Versand innerhalb Europas
Versand innerhalb Europas
Der Versand innerhalb Europas ist in verschiedene Zonen unterteilt. Für jede Zone gelten unterschiedliche Versandkosten sowie verschiedene Bestellwerte, ab denen der Versand kostenlos ist.
Hier ist eine Übersicht der Zonen:
Zone 1: Niederlande, Belgien, Frankreich, Deutschland, Österreich. --> 5,95 € (kostenloser Versand ab 100 €)
Zone 2: Bulgarien, Tschechien, Dänemark, Estland, Spanien (einschließlich Inseln), Finnland, Griechenland, Kroatien, Ungarn, Irland, Italien (einschließlich Inseln), Litauen, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowenien, Slowakei --> 9,95 € (kostenloser Versand ab 145 €)
Zone 3: Schweiz, Monaco, Malta, Norwegen --> 14,95 € (kostenloser Versand ab 250 €)
Wenn Sie an einem Werktag vor 22 Uhr bestellen, dauert es etwa 3 bis 4 Werktage, bis die Sendung zugestellt wird. Am Tag des Versands senden wir Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie sehen, wo sich das Paket befindet und wann es zugestellt wird. Pakete werden von unserem Logistikpartner in den Niederlanden, Active Ants, versandt. Pakete werden von DHL befördert.
Versand innerhalb des Vereinigten Königreichs
Versand innerhalb des Vereinigten Königreichs
Pakete werden von Active Ants, unserem Logistikpartner im Vereinigten Königreich, versandt.
Die Versandkosten betragen £6,75. Bei Bestellungen über £125 ist der Versand kostenlos.
Wenn du an einem Werktag vor 23:59 Uhr bestellst, wird deine Bestellung innerhalb von 3 – 5 Werktagen geliefert. Am Versandtag erhältst du eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, mit der du den Standort deines Pakets und den voraussichtlichen Liefertermin einsehen kannst.
Rücksendungen innerhalb Europas
Rücksendungen innerhalb Europas
Die Rücksendung von SpeedComfort-Produkten innerhalb der Niederlande, Belgien, Deutschland, Frankreich, Österreich und Luxemburg ist kostenlos.
Möchtest du ein Produkt aus einem anderen europäischen Land zurücksenden, ist dies möglich, jedoch gehen die Versandkosten für die Rücksendung zu Lasten des Kunden.
Wenn du ein Produkt aus dem Vereinigten Königreich zurücksenden möchtest, siehe die Informationen am Ende dieser Seite.
Rückgabefrist
Eine Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung angemeldet werden. Danach hast du weitere 14 Tage, um das Produkt zurückzusenden. Die Kosten für die retournierten Artikel werden dir dann erstattet.
Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, muss das Produkt mit allen mitgelieferten Zubehörteilen und – wenn möglich – in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung an SpeedComfort zurückgesendet werden.
Rückgabeprozess
Für unser Rückgabeprozess arbeiten wir mit Returnista zusammen.
Klicke auf den Button unten auf dieser Seite, um zur Web-Seite zu gelangen, auf der du deine Rücksendung anmelden kannst. Melde dich mit der E-Mail-Adresse, mit der du die Bestellung aufgegeben hast, und deiner Bestellnummer an.
Nach dem Login siehst du eine Übersicht deiner Bestellung. Wähle die Produkte aus, die du zurücksenden möchtest. Beim Auswählen wirst du gebeten, den Grund für die Rücksendung anzugeben – wähle den passenden Grund aus.
Sobald deine Auswahl abgeschlossen ist, kannst du dein Rücksendeetikett herunterladen. Auf dieser Seite werden die nächsten Schritte zur Rücksendung deines Pakets erklärt.
Sobald wir das Produkt in einwandfreiem Zustand zurückerhalten haben, erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 7 Werktagen.
Hinweis: Nachdem wir unserem Zahlungsanbieter die Rückerstattung in Auftrag gegeben haben, kann es bis zu 2 Werktage dauern, bis der Betrag auf deinem Bankkonto, deiner Kreditkarte oder deinem PayPal-Konto gutgeschrieben wird.
Plane hier deine Rücksendung innerhalb Europas mit Returnista
Rücksendungen innerhalb des Vereinigten Königreichs
Rücksendungen innerhalb des Vereinigten Königreichs
Wenn du im Vereinigten Königreich (UK) wohnst und ein SpeedComfort-Produkt innerhalb des UK zurücksenden möchtest, musst du den Rückversand selbst organisieren.
Um ein Produkt innerhalb des UK zurückzusenden, sende das Paket zusammen mit dem Lieferschein an folgende Adresse:
Unit 1, 26 Liliput Rd
Northampton NN4 7DT
Vereinigtes Königreich
Du hast 30 Tage Zeit, um deine Artikel zurückzusenden. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, werden dir die Kosten für die zurückgesandten Artikel erstattet.
Wenn du dein Widerrufsrecht ausübst, muss das Produkt vollständig mit allem mitgelieferten Zubehör und – wenn möglich – in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Die Versandkosten für die Rücksendung sind vom Kunden selbst zu tragen.
Nach Erhalt erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 7 Werktagen.
Falls du Fragen zur Rücksendung deines Pakets hast, kannst du unseren Kundenservice unter support-uk@speedcomfort.com kontaktieren.