Garantie
Garantie
Il se peut qu’un produit SpeedComfort ne fonctionne pas correctement après son achat ou son utilisation. Nous nous tenons à votre disposition 7 jours sur 7 afin de vous offrir un service optimal.
Il existe deux types de garanties.
La loi stipule qu’un produit doit être de qualité, autrement dit qu’il doit faire ce que vous êtes raisonnablement en droit d’attendre de lui. Si le SpeedComfort devait rencontrer un problème au cours de la période de garantie, prenez contact avec nous. Si la garantie le couvre, vous avez alors droit à une réparation ou un nouvel exemplaire.
Outre la garantie légale, le SpeedComfort est également couvert par une garantie fabricant. Tous les produits SpeedComfort bénéficient d’une garantie fabricant de 10 ans.
En cas de problème couvert par la garantie, envoyez un e-mail à l’adresse support-fr@speedcomfort.com. Indiquez-y clairement le défaut du produit et ajoutez une photo et/ou une vidéo pour expliciter vos propos.