Kunnen we je eerst helpen?
Werkt je SpeedComfort niet zoals verwacht of twijfel je of het product geschikt is voor jouw situatie?
In veel gevallen is er een eenvoudige oplossing. Bekijk daarom eerst onze supportpagina. Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen, handige tips en oplossingen voor de meest voorkomende situaties.
👉 Bekijk onze supportpagina
Kom je er niet uit? Neem dan gerust contact met ons op. We kijken graag met je mee en zoeken samen naar een passende oplossing.
Wil je toch retourneren?
Ben je er zeker van dat je jouw bestelling wilt retourneren? Dat kan uiteraard.
Je kunt je retour binnen 30 dagen na ontvangst aanmelden. Na het aanmelden heb je nog 14 dagen om het product naar ons terug te sturen.
Voor ons retourproces werken wij samen met Returnista.
Retourneren vanuit Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk, Luxemburg en het Verenigd Koninkrijk is gratis.
Retourneer je vanuit een ander land? Dan zijn de verzendkosten van de retourzending voor eigen rekening.
- Klik op het knopje hieronder om je retour aan te melden.
- Log in met het e-mailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst en het ordernummer van je bestelling.
- Selecteer de producten die je wilt retourneren en kies de reden van retour.
- Download vervolgens je retourlabel en volg de instructies om je pakket in te leveren.
- Zodra wij je retour in goede staat hebben ontvangen, verwerken wij de terugbetaling doorgaans binnen 7 werkdagen. Nadat wij de terugbetaling hebben verwerkt, kan het nog maximaal 2 werkdagen duren voordat het aankoopbedrag zichtbaar is op je bankrekening, creditcard of PayPal-account.
